Interview met Joke Nivelle - campagneverantwoordelijke bij Toerisme Vlaanderen & Brussel
Toerisme Vlaanderen & Brussel is het toeristisch bureau van de Vlaamse regering in Nederland. Met zes personen (een mix van Nederlanders en Vlamingen) probeert het bureau Nederlanders te enthousiasmeren om voor een korte vakantie in Vlaanderen te kiezen. Dit doet het bureau door middel van een uitgebreide consumentencampagne op de Nederlandse markt. Maar even belangrijk zijn de nauwe contacten met de Nederlandse toeristische pers en met de Nederlandse reissector. Het kantoor van Toerisme Vlaanderen & Brussel vind je in Den Haag.
Vraag 1: Hoe ziet de 50-plus markt er volgens jou uit?
De 50-plussers van vandaag zijn voor Toerisme Vlaanderen & Brussel vitale personen met een actieve levensstijl die weten wat ze willen en zich niets op de mouw laten spelden. Vanaf een bepaalde leeftijd gooi je immers alle onnodige ballast overboord en ga je recht op je doel af. Wij zijn in onze communicatie dan ook open en eerlijk. De 50-plusser geniet ook graag en daar hebben we in Vlaanderen een uitgebreid productaanbod voor. We werken niet zozeer met leeftijdscategorieën maar eerder met behoefteprofielen waar we in onze bestemming een vakantiepropositie voor hebben. Dat zijn er vier: actieve genieters, veiligheidszoekers, organizers en statuszoekers.
Vraag 2: Hoe communiceer je met de 50-plus markt?
Uiteraard benaderen we deze doelgroep met een andere boodschap dan gezinnen met kinderen. 50-plussers gaan vaak met z’n tweeën op vakantie en deze doelgroep is vaak geïnteresseerd in andere producten. De communicatiemix is voor beide doelgroepen dezelfde: vooral below-the-line. Grote imagocampagnes over toeristisch Vlaanderen zijn in Nederland niet nodig want veel Nederlanders zijn al fan! Via onze campagne willen wij deze doelgroep activeren om een korte vakantie in Vlaanderen te boeken en het Toerisme Vlaanderen & Brussel levert daar de juiste tools voor aan. We informeren via de website en via onze geprofileerde nieuwsbrief. We inspireren via onze blog, social media en e-shows (miniwebsites rond Vlaamse bestemmingen met een heleboel rich content).
Vraag 3: Welke plaats heeft de 50-plus markt in jouw marketingplannen?
50-plussers zijn voor ons, naast gezinnen met kinderen, de belangrijkste doelgroep in Nederland. Deze doelgroep wilt genieten van het leven en daar hebben we in Vlaanderen een uitgebreid productaanbod voor. Want Vlaanderen dat is gastvrijheid en gezelligheid, honderden fiets- en wandelroutes, dynamiek en cultuur in de steden en een frisse pint op het einde van de dag. Wie zegt daar nou nee tegen?
Meer informatie over toeristisch Vlaanderen vind je op www.toerismevlaanderen.nl